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Comment travaille Atlas lors de la crise du coronavirus?

Voici les règles à Atlas

  • Il vous faut prendre rendez-vous.
  • Gardez toujours une distance physique d’1,5 mètre.
  • Portez un masque buccal.
  • Venez seul(e) ou avec un interprète.
  • N’emmenez pas vos enfants à Atlas. Ce n’est pas possible? Vous pouvez emmener 1 enfant. Les enfants de plus de 12 ans portent un masque buccal.
  • Venez à l’heure. Ne venez pas trop tôt.
  • Dans quels cas ne pouvez-vous pas venir à Atlas ?
    • Si vous êtes malade.
    • Si vous êtes en contact avec une personne atteinte du coronavirus.
    • Si vous ou votre famille venez d'un pays où il y a beaucoup de personnes atteintes du coronavirus (zone rouge) et vous êtes en quarantaine.
       
coronamaatregelen in Atlas

Atlas est ouvert et travaille uniquement sur rendez-vous

Vous pouvez vous rendre à Atlas sur rendez-vous pour :

  • des renseignements sur le programme d'intégration civile et les cours de néerlandais.
  • un test après une conversation en ligne.
  • une conversation avec votre conseiller d'intégration, en cas de problèmes.
  • les tests de civisme: 1ière partie (lire et écouter) et 2ième partie (écrire et oral). 
  • commander et venir chercher des traductions de documents officiels auprès du guichet des traductions dit "vertaalloket".
  • une école pour votre enfant.

Attention:

  • Actuallement, Atlas organise beaucoup de rendez-vous en ligne. Ceci est une mesure contre le coronavirus.
  • Avez-vous déjà pris rendez-vous? Si votre rendez-vous est modifié, Atlas vous contactera.

Comment puis-je prendre rendez-vous?

Atlas travaille également via téléphone et en ligne.

  • Avez-vous un contact auprès d'Atlas? Tous les membres du personnel sont joignables par courrier électronique. Votre contact n'est pas joignable? Veuillez envoyer un courrier électronique à l'adresse atlas@antwerpen.be.
  • Lors de la crise du coronavirus, tous les conseillers intégration restent joignables par téléphone ou par courrier électronique.
  • Avez-vous une question concernant l'école de votre enfant? Contactez l'équipe dite "team Minderjarigen".
  • Atlas est là pour vous renseigner et conseiller sur les études en Flandres, sur le sport et les loisirs, sur les tests de citoyenneté et les méthodes d'auto-enseignement du néerlandais.
  • Le centre d'aide juridique en matière de droit des étrangers dit "vreemdelingenpermanentie" travaille uniquement par téléphone. Les organisations et services anversois ayant des questions en matière de droit des étrangers peuvents contacter le point d'information par courrier électronique, à l'adresse verblijfenrechtspositie@antwerpen.be, ou par téléphone 03 338 70 11.

Visitez notre agenda pour vous tenir au courant des évènements, sessions d'information et formations.

Avez-vous encore des questions?

  • Appelez Atlas au numéro  03 338 70 11
  • Envoyez un courrier électronique à l'adresse atlas@antwerpen.be.