Wist je dat… je klanten je aan de telefoon beter begrijpen als je je boodschap in korte gestructureerde blokjes geeft?
Wist je dat… je moeilijk bereikbare groepen beter bereikt als je voor je communicatie met hen samenwerkt en hen zelf de boodschap laat brengen?
Deze en nog veel meer praktische tips vind je op de website www.diversiteitspraktijk.be van Atlas. Op deze website vind je handige artikels, video’s en interviews.
Waarom deze website?
We leven in een superdiverse samenleving. Dit zorgt voor nieuwe uitdagingen en vragen, zoals:
- Hoe kan je je dienstverlening toegankelijker maken voor iedereen?
- Hoe zet je op de werkvloer in op diversiteit?
- Hoe kan je duidelijk en efficiënt communiceren met anderstaligen, ook via digitale kanalen?
- Wanneer kan je een tolk of vertaler inschakelen?
Met deze website wil Atlas, integratie & inburgering Antwerpen informatie en praktische tips geven aan vrijwilligers, professionals en hun organisaties die deze uitdagingen aan willen gaan. De coronacrisis illustreert het belang hiervan.
De volgende artikels zijn onmisbaar voor elke communicerende professional/vrijwilliger:
- Hoe spreek ik in heldere taal?
- Hoe schrijf ik in heldere taal?
- Hoe telefoneer ik met een anderstalige?
- Hoe stem ik mijn tekst af op een divers publiek?, Hoe ondersteun ik mijn boodschap met beelden en pictogrammen?
- Wanneer schakel ik een vertaler in?
- Hoe kan ik iemands digitale vaardigheden inschatten?
- Hoe betrek ik anderstalige ouders op school?
Nog vragen?
Heb je na het bekijken van de website nog vragen? Volg dan een opleiding over taal en diversiteit van Atlas.
Basisvorming vreemdelingenrecht
03–24 oktober 2024
meer info
Klare taal schrijven
donderdag 03 oktober 2024
meer info
Efficiënt werken met sociaal tolken
dinsdag 08 oktober 2024
meer info
Klare taal spreken en conversatie stimuleren voor buddy's
dinsdag 15 oktober 2024
meer info
Klare taal spreken
vrijdag 18 oktober 2024
meer info
Referentiekaders en divers-sensitieve communicatie
12–19 november 2024
meer info
Introductie verblijfsrecht
donderdag 14 november 2024
meer info
Conversatie stimuleren in groep
woensdag 20 november 2024
meer info
Effectief reageren op discriminerende uitspraken
woensdag 27 november 2024
meer info
Klare taal spreken
vrijdag 29 november 2024
meer info